亚新体育-高标准 “星”认证 日立建机举办中期经销商会议

高尺度 亚新体育“星”认证 日立建机举行中期经销商会议 www.6300.net 2020-07-27中国工程机械信息网

2020年7月23日晚，日立建机（上海）中期经销商会议在丽江盛大举行。与以往会议有所分歧，此次年夜会既是疫情常态化后全国经销商的聚会，也是日立建机经销商星级评定认证天资的首度发布，旨在建立楷模、凝集决定信念，为日立建机全国经销商系统的办事价值晋升明白思绪和标的目的。

日立建机（上海）有限公司举行中期经销商会议

在经销商的浩繁办事内容中，部件年夜修、重建等装备维修能力是客户存眷的首要方面，也是权衡经销商综合办事程度的要害。为此，日立建机（上海）有限公司（以下简称HCS）成立了同一的维修工场评定尺度，按期从5S、东西装备、工艺品质、流程治理、人员资历五风雅面临其进行严酷查核，并以星级评定的体例赐与经销商天资认证。此次年夜会上，HCS向2020年度取得三星和以上品级的14家经销商颁布了证书，此中，内蒙古日强建筑机械有限公司的呼市维修工场获评最高档级的五星级维修工场。

2020年度取得三星和以上品级的经销商朝表领奖

HCS的汪渊副总司理暗示：“经销商办事能力对客户的维系和开辟相当主要，对日立建机的品牌扶植一样意义重年夜。经由过程严尺度的评定，可以调动全国经销商火伴的积极性和缔造力，借内部竞争晋升办事系统的整体竞争力，进而告竣更高的客户满足度。”

在日立建机看来，专业的办事是机械安稳运行的保障，也是客户收益最年夜化的根本。中国是业展开以来，HCS与全国经销商一向致力在在产物全生命周期内为客户供给优良的办事解决方案。为此，HCS延续存眷经销商办事能力的晋升，经由过程一年一度经销商办事技术比赛来促进互动、协作双赢。同时，HCS按期举行培训班、交换会，为一线办事人员答疑解惑、提高办事意识与能力，使全部办事系统的运作加倍健康高效。

今朝，日立建机已在全国各地设立了370多个办事网点，培育了一多量经验丰硕且接管过严酷培训的专业手艺办事人员，重新机交付、按期巡检、现场维修到预防保全、原装配件供给，HCS也已成立起完整的一站式办事系统，广受各地客户的好评。另外，日立建机领先的办事手艺撑持也为行业所注视，基在互联网和ICT手艺的Global e-Service，和ConSite智能综合应对系统，实现了7*24小时的装备及时监控和故障预警，有用缩短停机时候，保障客户好处。

此后，以经销商天资认证为根本，HCS将延续晋升办事品质，优化装备维修和故障应对能力，尽力实现客户满足度的进阶晋升。

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